Kundeninformation: Ausfallpauschale
Liebe Kunden,
wenn mal ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt bzw. vergessen wird, haben wir natürlich Verständnis. Aus Gründen der Fairness bitten wir nun zum wiederholten Mal darum, Termine 24 Stunden vorher abzusagen, da wir extra für Sie diese Zeit frei halten.
Bei einem erneuten Nichterscheinen bzw. rechtzeitigem Absagen des Termins werden wir Ihnen ab sofort eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der Kosten Ihres geplanten Friseurbesuchs berechnen müssen (Ausnahme: Positiver Corona-Test mit Nachweis). Die Ausfallpauschale wird vor Ihrem nächsten Friseurtermin erhoben.
„Ein Miteinander soll für beide Seiten fair sein!“
In diesem Sinne hoffen wir auf Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Herzlichst
Daniela Goldstein & Team